“沙发厂的开业花篮准备好没？”8月4日上午，张金梅接到客户的催单电话，她一边手脚麻利地修剪花枝，一边安排营业员送货。
这是灾后张金梅的鲜花店重新开张第二周。
7月17日，恩施市遭遇暴雨，张金梅位于州城机场路的花店被淹。包装材料、鲜花、生活用品等被泡，损失7万元。
张金梅的花店开了14年，有不少老客户，与沿街数家婚庆公司也有合作。洪水退去、单子没退，张金梅就用仓库里的存量暂时应急。
“没钱，去哪进货？前面还有货款没结，供货商也担心。”张金梅忧心忡忡。
7月22日晚，社区工作人员带来好消息——恩施市出台金融支持政策，对有信贷需求的受灾商户提供恩施市支持商户灾后复业贴息贷。
7月23日中午，张金梅迅速赶到办理点排队、填表。恩施兴福村镇银行工作人员随后上门核实店内情况和相关材料，下午6点通知她前往营业厅签字。办完手续，张金梅当场拿到10万元贷款。
结清之前的货款，张金梅重新购买鲜花、包装材料。如今，花店营业额恢复到受灾前，日均营业收入千元左右。
发放贴息贷款只是恩施市灾后重振工作的举措之一。多管齐下、同向发力保民生成为该市灾后重振第一要务。
发放爱心救助款项、民政补助、生活物资……连日来，恩施市六角亭街道办事处解放路社区党委书记陈雪朵率社区干部奔忙在保民生路上。
在该办事处城乡街社区，低保户刘雨晴获得了人生中第一份工作。
刘雨晴家住城乡街社区叶挺路，其年近八十的奶奶患有多种疾病，祖孙二人生活仅靠老人2000多元退休工资维持。
7月17日，洪灾突至，家住一楼的奶孙二人紧急转移，生活用品全被泥水泡废，只得寄住到邻居家顶层板房中。
社区网格员杨敏、州教育局下沉社区第一书记谭明珍、“尖刀班”班长李少鹏等人，在灾后走访中了解到刘雨晴家的情况，得知她今年刚从仙桃职业学院临床医学专业毕业，决定帮她解决就业问题。
通过面试，刘雨晴成为慈铭药业体检中心工作人员，负责健康咨询业务。
“社区给我们送来了换洗衣服、锅碗瓢盆，前几天发了800元生活补助，我也有了工作，可以更安心地照顾家里。”洪水退去，刘雨晴对未来充满希望。